Lab 07 : การจองต วเคร องบ นออนไลน ผ านเว บไซต นกแอร พท 260 เทคโนโลย สารสนเทศและการส อสารทางการท องเท ยว. อาจารย อภ พงศ ป งยศ apipong.ping@gmail.

Transcription

1 Lab 07 : การจองต วเคร องบ นออนไลน ผ านเว บไซต นกแอร พท 260 เทคโนโลย สารสนเทศและการส อสารทางการท องเท ยว อาจารย อภ พงศ ป งยศ apipong.ping@gmail.com

2 2 Outline ร จ กก บนกแอร (NokAir) ข นตอนการจองต วผ านเว บไซต การเล อกท น ง การเชคอ น

3 3 ร จ กก บนกแอร (1) นกแอร ได กาเน ดอย างเป นทางการเม อว นท 10 ก มภาพ นธ 2547 ในช อบร ษ ท สกายเอเช ย จาก ด (Sky Asia Ltd.) นกแอร เป นช อท ง ายและส นต อการจดจา โดยส อถ งความเป นม ตร และเป น ส ญล กษณ ของอ สรภาพแห งการเด นทาง โดยเฉพาะอย างย งเป นช อท ย าถ งความเป น ไทยได อย างแท จร ง ซ งก เปร ยบเสม อนนก ท ม อ สระในการบ นสามารถบ นไปไหนต อ ไหนได อย างม อ สรเสร ตราส ญญาล กษณ นกแอร เล อกท จะใช ส เหล องเป นส ประจาสายการบ นนกแอร โดยส เหล องน น ได แสดงล กษณะและม ความหมายท หมายถ งความอบอ นและความเป น ม ตร

4 4 ร จ กก บนกแอร (2) เม อว นท 16 มกราคม 2549 ได เปล ยนช อเป น "บร ษ ท สายการบ นนกแอร จาก ด" ต อมานกแอร ได แปรสภาพเป นบร ษ ทจาก ดมหาชน เพ อเตร ยมต วเข าเป น บร ษ ทจดทะเบ ยนในตลาดหล กทร พย แห งประเทศไทย ม การเปล ยนช อเป น "บร ษ ท สายการบ นนกแอร จาก ด (มหาชน) โดยม ผลบ งค บใช เม อว นท 18 มกราคม 2556

5 5 ข นตอนการจองต วผ านเว บไซต การจองท ต วเคร องบ นผ านเว บไซต นกแอร เป นว ธ การท ง าย และม ความสะดวกรวดเร วมากท ส ด ท มา :

6 6 1. เข าส เว บไซต

7 7 2. เล อกต นทางและจ ดหมายปลายทาง A. เล อกร ปแบบการเด นทาง "ไป กล บ" หร อ "เท ยวเด ยว" B. เล อกเส นทางท ต องการเด นทาง C. เล อกว นท ต องการเด นทาง D. ระบ จานวนผ เด นทาง * E. เล อกสก ลเง นท ต องการชาระ F. กดป ม ค นหาเท ยวบ น * เด กอาย ต ากว า 2 ขวบ ไม น บรวมก บ จานวนผ โดยสาร

8 8 3. เล อกเท ยวบ น A. คล กเล อกเท ยวบ นโดยคล กท ช อง วงกลมหน าต วเลขราคา จะปรากฏ ราคารวมข นมาทางด านขวาม อ B. ค ณสามารถค นหาเท ยวบ น หร อ เส นทางใหม ได โดยสามารถกดป ม ค นหาเท ยวบ นใหม ท ปรากฏอย ม มซ ายบน C. กดป ม ดาเน นการต อ เพ อไปย งหน าชาระเง น

9 9 4. กรอกข อม ลผ โดยสาร A. เล อกบร การท ต องการซ อเพ มเต ม B. กรอกช อผ โดยสาร* C. เล อกน าหน กกระเป าท ต องการ ซ อเพ ม D. กรอกข อม ลสาหร บการต ดต อ* * กรอกข อความเป นภาษาอ งกฤษเท าน น

10 10 5. เล อกช องทางการชาระเง น A. ชาระผ านบ ตรเครด ต B. ชาระเง นสดด วยตนเองผ าน ต เอท เอ ม หร อเคาน เตอร เซอร ว ส C. ชาระผ านบร การ Direct Debit

11 11 6. กรณ ชาระผ านเคาน เตอร เซอร ว ส หร อต เอท เอ ม B1. ส ง SMS ในข นตอนท 1 เพ อแจ งส ทธ การชาระเง น B2. กรอกหมายเลขโทรศ พท ท ท าน ส ง SMS ในข นตอนท 1 เพ อย นย น ส ทธ การชาระเง นในข นตอนท 2 B3. คล กยอมร บข อกาหนด และเง อนไขการบ น B4. กดป ม ร บรห สชาระเง น เพ อร บรห สชาระเง น

12 12 7. ตรวจสอบข อม ล และรายละเอ ยดการจองได จากหน าย นย น การจอง

13 13 ว ธ การเล อกท น ง หล งจากจองต วเสร จเร ยบร อยแล ว ในบางแพ คเกจเราสามารถระบ ท น งได ท มา :

14 14 1. เข าส เว บไซต และไปท เมน จ ดการบ คก ง

15 15 2. เข าส ระบบเพ อเล อกท น ง A. กรอกนามสก ลและหมายเลข ย นย นการจอง แล วคล ก เข าส ระบบ B. คล ก เล อกท น ง

16 16 3. เล อกท น ง A. เล อกท น งสาหร บเท ยวไป หร อ เท ยวกล บ คล กเล อกผ โดยสารในช อง ขวาม อในกรณ ท ม ผ โดยสารหลายคน B. คล กเล อกท น ง หมายเลขท น งจะ ไปปรากฏด านหล งช อผ โดยสารแต ละ ท าน

17 17 3. เล อกท น งในกรณ ท จองท งเท ยวไปและกล บ ในกรณ ท ซ อต วไป-กล บ ต องดาเน นการ เล อก 2 คร ง คร งแรกสาหร บเท ยวไป และคร งท 2 สาหร บเท ยวกล บ หล งจากเล อกท น งเร ยบร อยแล ว ให คล ก เล อกท น ง เพ อย นย น หมายเหต : การเล อกท น งสามารถทาได ผ านทางเว บไซต โดยจะต อง ทาการเล อกท น งล วงหน า ก อนกาหนดการบ นอย างน อย 6 ช วโมง และล วงหน านานท ส ด 90 ว นก อนว นเด นทาง

18 18 การเชคอ น (Check-in) (1) ผ โดยสารสามารถเชคอ นได ภายในระยะเวลาต งแต 24 ช วโมง ถ ง 1 ช วโมง ก อนเวลาเคร องออก โดยสามารถเชคอ นผ านเคาน เตอร นกแอร, ผ านแอพพล เคช นบนสมาร ทโฟน หร อผ านเว บก ได โดยใช เพ ยงนามสก ล และหมายเลขการจอง การเชคอ นผ านเว บต องพ มพ Boarding Pass มาย นท ประต ทางข นเคร อง ด วย

19 19 การเชคอ น (Check-in) (2) การเชคอ นผ านแอพพล เคช นบนสมาร ทโฟน สามารถใช Boarding Pass ผ านม อถ อไปแสดงท ประต ทางข นเคร องได เลย โดยใช ค ก บหล กฐานแสดง ตนท ม ร ปถ าย *การเชคอ นผ านแอพพล เคช นสามารถเชคอ นได ช าท ส ด 30 นาท ก อนเคร องออก ผ โดยสารท ต องการการด แลเป นพ เศษ หร อม ข อจาก ดในเร องท น ง เช น ผ ท ต องใช รถเข น สตร ม ครรภ ผ โดยสารท เด นทางพร อมเด กทารก ผ ป วยหร อ บ คคลท พลภาพ และพระภ กษ สงฆ กร ณาใช บร การเช คอ นท เคาน เตอร เช คอ นตามปกต ท สนามบ น